本文作者:819848

天下最贵的午餐---免费

819848 04-07 23
天下最贵的午餐---免费摘要: 1998年腾讯计算机公司创立,主打产品是QQ,满足老百姓即时沟通需求,同时让手机收费的电话短信功能变成网上免费的语音聊天、视频通话、免费消息发送。1999年阿里巴巴成立,口号是让天...
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1998年腾讯计算机公司创立,主打产品是QQ,满足老百姓即时沟通需求,同时让手机收费的电话短信功能变成网上免费的语音聊天、视频通话、免费消息发送。1999年阿里巴巴成立,口号是让天下没有难做的生意,关注生产厂家的销售问题,不管对国内还是国外的线上推广,都以极低的成本,当然很大一部分是免费的方式,拉拢很多商家入驻。2000年百度成立,给普通人提供免费的搜索服务,还有免费的地图。2003年改变很多普通人命运的淘宝网成立。阿里开始把业务拓展到零售领域,普通人只要想做生意卖东西,就可以在淘宝申请开个店,拍好产品照片上传上去就有客户咨询,客户买下后,只要包装好联系快递发货就可以。对比线下动辄几万几十万的房租成本,人工成本,水电物业费等成本,线上近乎0成本的开店模式,快速火遍大江南北。无数创业者享受到了这场免费的创业盛宴,消费者体验到了互联网购物带来的便捷、实惠等颠覆几千年购物经验的成果。
接受互联网、拥抱互联网,把产销转到线上成了2000年后越来越强烈的共鸣。不少企业依托互联网崛起。传统品牌不断被互联颠覆,线上流量带来的强大造富效应,让从官方到民间的各路势力,纷纷为互联网经济站台。很多线下商场商店被改造了,越来越多商场、门店客流转移到了线上消费
当第一波PC互联网经济达到巅峰的时候,2009年开始,一个新的互联网生态诞生,移动互联网随着3G智能机的普及开始逐渐取代PC互联网,成为越来越多人生活、消费的新选择。如果说PC互联网经济更多是对生产端的改造,那么到了移动互联网时代,则是对生产和消费端一个革命性改造。移动互联网时代,不止把人的消费,甚至是大部分生活和工作全都搬到了手机上。1块钱一顿的火锅,1块钱一次的游乐园,1块钱一次的KTV等便宜到无底线的业务,纷纷在美团等团购网亮相。如果说PC时代,被颠覆最多的是制造业,服务业还有一定的生存空间。到了移动互联网时代,服务业也要被重新定义了。从餐馆到理发店、洗浴中心KTV、旅游景点等等服务业场景,不得不加入千团大战,纷纷让利营销,消费者充分体验到了免费午餐带来的乐趣,一时间不买券都不愿意消费了,商家没券都不想去了。兴奋的消费者纷纷感激手机客户端给自己带来的实惠。
随着2012年滴滴注册成立,一场颠覆出行生态的行动开始了。互联网公司开始疯狂补贴客户通过线上打车的行为。这种补贴可不仅仅针对消费者,对于租车公司、司机补贴力度跟客户对等。一次10元的打车服务,消费者各种领券后可以免费,但是司机租车公司一分钱不少拿,平台全部都补贴,甚至你接10块钱的单子,平台再补贴10块。因为滴滴又遇到了自己的竞争对手快的打车。争客户、争司机、争车源成了两家公司斗争的焦点。两家公司一打就是20亿。这些钱全部洒向了消费者和从业人员。从小区南门到北门要打车,100米去个公厕要打车。因为免费。买个车注册网约车半年就可以回本。然后就是网上打车成为习惯,巡游出租车断崖式减量,甚至不少出租车公司倒闭。网约车司机爆炸式增长。专车、顺风车等各种生态成为出租司机的必选从业渠道。
2016年字节跳动推出自己的短视频平台抖音,在抖音之前,快手2011年就开始了视频直播,中间还有斗鱼等各种自媒体直播平台。而抖音的推出恰逢4G爆发式普及,智能手机向农村大推广。流量费大幅降价。人人都是新闻制造者、播发者。人人都是演员、明星。然后就是很多主流媒体的流量被分流,甚至很多传统视频平台被分流后,导致无以为继,无法生存。看短视频免费、发短视频也免费甚至有流量还有平台的广告分成。海量的内容被制造出来,并且向头部两个自媒体平台---抖音、快手集中。海量的内容对应的是海量的流量向这两家头部平台集中。
当流量足够多的时候,抖音等自媒体平台也开启了卖货模式。从2018年爆发开始,直播带货成了传统电商最大的挑战。从官方到民间各路势力还是涉足直播带货领域。就像当年的PC互联网时代,销量向淘宝、京东等集中一样。抖音、快手等平台,完成了从免费自媒体生态到免费自媒体+产品销售平台的华丽转身。越来越多人适应了看直播买东西的习惯。1块钱的餐券、免费的旅游门票等等又来了,重复着当年千团大战的场景。
从互联网时代开启以来,充斥舆论最多的就是免费。免费聊天发信息、免费邮箱、免费开网店、免费引流、免费地图、免费导航、免费吃饭、免费洗澡、免费唱歌、免费看电视、免费看短剧、免费发视频、免费直播、免费带货、免费叫车、免费坐车、免费,免费还是免费,到处都是免费。
自古以来大家都懂得天下没有免费的午餐,这么多免费背后,一定有一双手在给这些免费买单,这双手就是无形的资本之手。从电信盈科到南非报业投资腾讯,从高盛到软银投资阿里巴巴,从红杉资本到高瓴资本投资美团,从SIG到DST资本投资字节跳动等等等,这些免费背后无不充斥着资本的身影,尤其是国际资本。在这些免费模式的创业初期都起到了决定性作用,甚至他们很多模式就是这些国际资本创新出来的。
资本为什么要创造这么多免费?这还要从国际资本的盈利模式说起,资本存在的价值就是创造价值,实现财富的增值。绝对不会无缘无故去做慈善,施舍。尤其是投资新兴市场。绝对不是带着普度众生的目标来的。相反,投资的目的是要获得几倍甚至几百倍的利润。作为东方人,很难理解,也没什么耐心去理解,西方人为什么可以以年甚至是10年为周期计算收益。东方人的思维多数是,今天种瓜明天就结果,甚至最好早晨种下去,晚上就收获。而这种急功近利的盈利思维,往往是蝇头小利。
西方资本的模式更多是通过人性去获取超额利润。甚至他们比东方人更懂得一个东方哲学:欲先取之必先予之。为什么我要适应消费者的要求去销售产品或者服务?难道我不能利用消费者贪婪、懒惰的人性,去改变消费者的消费思维、消费习惯,去让消费者适应我打造的模式?这就是资本打造盈利模式的底层逻辑。
先让你免费聊天然后培养起来客户群后,打广告,推送游戏做排名,赚广告费、充值费,甚至通过用户聊天内容分析,定向推送广告。先让你免费开网店,轻松获得收益后,培养庞大的卖家体系,然后让竞争越来越激烈的卖家,买流量推广自己的产品,毕竟曾经的免费快速赚钱,已经让这些卖家习惯了流量推送带来的红利,忘不了那种轻松获利的感觉。而消费者养成网上购物依赖后,已经懒得逛商场,到了最后甚至线上性价比更低一点,也愿意选择更简单的网购解决消费问题。先让你低价甚至是免费享受商家提供的服务,引流各种服务消费者到线上,完成对商家的线上开店吸引。然后对于愿意花钱引流的商家做更多支持,让不愿意花钱的商家逐渐被淘汰,没生意甚至倒闭。然后提升商家的抽成比例,提升消费者的消费价格。直到后来,商家不挂网就没销量,消费者不上网都不会订餐、订房、订票。甚至很多大景区都被美团的系统独霸。
先给你一个免费传短视频的平台,甚至你不断制造内容还给你流量分成。引导更多人把时间消耗在自媒体平台,然后开始在观众娱乐之余开始直播带货推广产品。吸引更多人来免费卖货,然后卖货的人多了后,流量就不够用了,开始给不花钱买流量的人限流。直到商家都排队买流量,并且把买流量的钱都加在销售价格中。而一群习惯了看短视频下单的人,发现自己不自觉已经完全适应了这种购物模式,不知不觉中,把每月更多的消费额和消费时间都扔到了自媒体平台上。
马云曾经一针见血地指出,免费是全天下最贵的。这句话应该说只说了一半,更准确的是先免费试全天下最贵的。通过免费改变销售习惯,消费习惯,甚至是生活习惯,更可怕的是改变人的三观,然后就是因势利导,利用人性的改变去收割。其实免费的结果往往就是垄断,比如社交领域看微信,腾讯、搜索引擎、地图导航看百度、团购看美团、打车看滴滴、自媒体看抖音等等等。傻子都明白,垄断意味着什么。绝对不是商家或者消费者利益最大化。一定是能垄断控制销售渠道的体系利润最大化,而这些恰恰是资本想要得到的效果。通过免费打造出来垄断体系,然后制定垄断政策,垄断价格,把之前的投入几百倍甚至几千倍的回收回来。
很多时候我们总在群里喊,认知对得起经历。很多事物看似无辜,但恰恰是自己养蛊出来的结果。有的时候比较难以让人接受的现实是,大家有很多无奈,但这种无奈又正好是大家共同作用的结果。比较悲催的说法是,自己挖了个坑,又自己跳了下去。被别人利用了人性。又有多少个体是无辜的?
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作者:819848本文地址:http://chinagrace.com.cn/post/14111.html发布于 04-07
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